Política de privacidad

Entender el uso real de los datos personales requiere leer la política completa, no solo aceptar por defecto.

Datos recogidos y finalidad

Suele asumirse que al enviar una consulta sólo se registra el mensaje, pero también se recogen datos técnicos como dirección IP, tipo de dispositivo, hora y contenido del formulario para facilitar la gestión y seguimiento de las solicitudes.

  • Nombre y apellidos indicados en el formulario
  • Correo electrónico de contacto
  • Teléfono si se proporciona
  • Dirección IP y metadatos técnicos
  • Contenido del mensaje o consulta

El tratamiento se realiza bajo base legal de consentimiento explícito y cumplimiento contractual, ajustado a la normativa española y europea. Los datos se almacenan solo el tiempo necesario para resolver la consulta y atender requerimientos legales.

Uso y conservación de datos

Los datos personales recabados se utilizan exclusivamente para gestionar las consultas, mejorar la atención y garantizar trazabilidad ante auditorías o solicitudes regulatorias.

No se emplean los datos con fines comerciales, publicitarios ni de perfilado, y solo se usan para la finalidad concreta para la que han sido facilitados.

Derechos del usuario

El usuario cuenta con derechos de acceso, rectificación, supresión y portabilidad respecto a sus datos, pudiendo ejercerlos mediante solicitud expresa y comprobación de identidad.

Derecho de acceso

Puede solicitar acceso a los datos personales almacenados sobre usted en cualquier momento y recibir copia de dicha información.

Derecho de rectificación

Si detecta inexactitudes, puede solicitar la corrección o actualización de sus datos personales.

Derecho de supresión

Puede solicitar la supresión de sus datos cuando ya no sean necesarios o si retira su consentimiento.

Derecho a la portabilidad

Puede requerir que sus datos sean transferidos a otro responsable en un formato estructurado y de uso común.

Comunicación de datos a terceros

Los datos no se venden ni ceden a terceros, salvo requerimiento legal expreso por parte de autoridades españolas o europeas.

En caso de uso de proveedores de servicios tecnológicos, se garantiza que cumplen con las obligaciones legales de protección y no utilizarán la información para fines propios.

Seguridad y confidencialidad

Se aplican medidas técnicas y organizativas reconocidas por el sector, como cifrado, control de acceso y auditoría periódica, para reducir la probabilidad de acceso no autorizado, pérdida o alteración de datos personales.

El tratamiento de datos está supervisado según protocolos internos y conforme a la normativa española y europea, revisando periódicamente los procedimientos de seguridad.

Contacto de protección de datos

Puede contactar para dudas sobre la protección de datos o ejercer sus derechos mediante los canales indicados en esta política.
Dirección: Plaza Villa de Castelldefels 4, 29006 Málaga Spain
Teléfono: +34 991793709
Correo electrónico: content@aeciezeaziomu.world